“如何将寒潮来袭时对小区居民的影响降至最低？目前，物业服务企业已对全区320个住宅小区内水箱和公共部位的外露水管、阀门等再次进行检查，对不符合要求的及时进行整改。”区房管局相关负责人介绍，此次对于辖区内落实寒潮保障工作不到位的物业服务企业，及时督促整改，对拒不整改的物业企业进行处罚。各物业服务企业确有困难的，及时报告所属街镇（开发区、社区），并向属地房管中心和区房屋应急维修中心求援。

　　目前，已落实住宅小区防冻保暖应急预案。确保物业企业和应急中心24小时人员在岗，通讯畅通，做好应急报修、反馈和突发事件应对处置。截至目前，已组织落实抢险抢修人员950人待命，储备应急维修材料配件4.3万件，其中水表2万只。设立小区应急供水点，一旦发生停水现象，及时与供水、消防部门联系，提供应急水源，确保居民用水。

　　此外，联合业委会、供水企业，加强对居民防冻保暖安全知识宣传，及时在小区电子显示屏、公共宣传栏、楼道防盗门张贴告知书，提醒居民自觉做好防寒、防冻、防滑等注意事项。区房管局提醒市民：如遇水管爆裂、水表损坏等情况，请及时拨打上水奉贤热线57197744、拨打小区物业报修电话，12345市民服务热线或962121物业服务平台。